תקנון האתר ומידיניות משלוחים
תקנון האתר ומדיניות ומשלוחים
משלוחים:
- משלוחים מהירים עד 3 ימי עסקים
- משלוחים לנקודות איסוף , עד 5 ימי עסקים
האתר (החברה) אינה אחראית על עיכובים הקשורים בחברת השילוח, תעשה ככל שביכולתה לספק את המוצרים בזמן הנקוב ואף לפניו
החזרות:
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981 (להלן: החוק)
הלקוח יכול בכל עת לבטל את העסקה שביצע, הזיכוי יבוצע בכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה.
הזיכוי יתבצע במקרים ובתנאים הבאים:
- ביטול ההזמנה לפני מסירת ההזמנה לחברת השילוח - לא יחויב בעלות נוספת, מלוא הסכום יוחזר ללקוח כולל עלות המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק
- בעבור ביטול עסקה לאחר שנשלחה שהתקבלה ההזמנה בבית הלקוח, יהנה מזיכוי כספי אם ורק אם החזיר את ההזמנה והמוצרים ללא שימוש ו/או נזקים לאריזה המקורית. כמו כן במידה והמוצרים לא הוחזר כמתואר להלן הלקוח לא יהנה מזיכוי, יש לציין שהזיכוי אינו כולל את דמי המשלוח
- ביטול עסקה יינתן ללקוחות שיחזירו את המוצרים כ-14 יום מרגע קבלת המוצר (כפוף לחוק הגנת הצרכן) תוך שבעה ימי עסקים מרגע קבלת הפריט
- החזרות יתואמו עם הלקוח באמצעות שליח או בתיאום מול החברה
החלפות
ניתן לבצע החלפה לביגוד ואופנה כאשר יש צורך בשינוי המידה. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית.